Покупка сантехники онлайн - преимущества и недостатки

Интернет уже давно прочно вошел в нашу жизнь, но делать покупки онлайн решаются далеко не многие. Этому способствует недоверие к этому виду торговли, и отсутствие информации обо всех плюсах и минусах онлайн  торговли. В наше время большую часть ассортимента, в интернет магазинах,  занимают компьютеры и бытовая техника, но постепенно наращивают темпы продаж сантехника, автомобильные запчасти и т.д.

Но, несмотря на то, что интернет бизнес развивается усиленными темпами, покупатели пока не спешат проявлять должной активности в этом деле. И рынок сантехники это тоже необошло стороной. Давайте попробуем разобраться во всех плюсах и минусах приобретения сантехники  в интернет магазинах.

Положительные стороны интернет-магазинов:

1. Огласите весь список, пожалуйста… 
Почти все магазины,  которые занимаются интернет торговлей, работают без торговых площадок и весь  представленный на сайтах ассортимент  товаров находится либо на собственном складе, либо на складе поставщиков. Аренда складских помещений обходится их владельцу намного дешевле, нежели обычным магазинам, а если склад находится за чертой города, то соответственно затраты становятся еще меньше. А если  товар, размещается на складах поставщиков, то это  вообще не требуют никаких финансовых затрат, что конечно сказывается только положительно на цене товара. Таким образом, формирование ассортимента ограничивается лишь возможностью магазина приобрести тот или иной товар. Формирование же товарного предложения обычного магазина, ограничивается площадью помещения и финансовыми возможностями для закупки товара.

2. Если качество одинаковое зачем платить больше?
Как нам известно, стоимость товара определяется  из закупочной цены, затрат продавца и нормы дохода, планируемого магазином по итогам своей деятельности. Но все равно самой главной составляющей всегда являлась розничная цена – это расходы, связанные с продажей.

Давайте поближе ознакомимся с этими расходами:

1. Аренда торгового помещения. Розничным магазинам приходится арендовать большие торговые залы, для размещения всего ассортимента своего товара, а также склады магазинов.

2. Выплата заработной платы рабочим. В обычном магазине общение продавца и покупателя происходит в «живую», а в более крупных салонах также понадобятся продавцы – консультанты, чтобы информировать всех покупателей.  Продавец же онлайн магазина, общаясь с клиентом по телефону или с помощью электронных средств связи(e-mail, ICQ), может один обслуживать сразу нескольких клиентов. Не стоит забывать, что в классическом магазине должны еще присутствовать сотрудники охраны, а также технический персонал. Оплата такого коллектива обходится владельцам в крупную сумму.

Из плюсов интернет магазинов еще можно отметить их информационную открытость. Пользователь всегда может найти информацию о интересующем его магазине, почитать отзывы, пообщаться с другими клиентами и т.д.

Отрицательные стороны интернет-магазинов: 

Главным недостатком при покупке сантехники через интернет является то, что ее нельзя потрогать (к примеру смесители имеют специфическую форму и характеристики) детально осмотреть и т.д. Всегда есть риск, что когда вы увидите купленный товар у себя дома, то он может вас разочаровать. Но стоить отметить, что большинство интернет магазинов делают возврат товара в течении календарной недели, так что эта проблема вполне решаема.

Многие отказываться от покупок в интернет-магазинах из-за длительного времени пересылки товара, от продавца к клиенту. Это тоже идет в минус онлайн торговле.

Все же, как уже говорилось выше, главной причиной отказа от интернет закупок, является недоверие и не освоенность потребителями,  этого вида товарооборота.

Интересное из этой же темы: